半沢なんとかのドラマが高視聴率だったとかで、NHKがわざわざ土下座のはやる理由を特集した番組を見た。
私は、経営者諸君や商人諸君に申し上げたい。
お客様は確かに儲けをもたらす神様かもしれないが、ひどい神様は経営者諸君も商人諸君にも拒否する権利はあるのだと。
自分に理があるのなら、なぜ毅然とした態度で客を拒否しない?
世の中には要らない客も大勢いる。
商売人だって、客を選別すべき。
なぜ、自社の大切な社員が、無理難題で蹂躙されていることを黙って見過ごすのか。
そんなことを強要する客が神か?
私のビジネスにそんな客は必要ない。